Warunki uczestnictwa Croatia 2026

Wersja 1.0, obowiązuje od 1 września 2026

Tu opisujemy, co dokładnie kupujesz, co jest w cenie, a co rozliczamy na miejscu, oraz na jakich zasadach płyniemy przez tydzień po Adriatyku. Ten dokument akceptujesz przy zakupie razem z regulaminem serwisu.

1Organizator

1.1

Organizatorem wyjazdu Baltic Experience Croatia 2026 jest NEOGRAFIKO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (NEOGRAFIKO sp. z o.o.), Osiedle 60-lecia Odzyskania Niepodległości Polski 14/4, 83-200 Starogard Gdański, KRS 0000920900, NIP 5922285976, REGON 389905136.

1.2

Wyjazd prowadzimy pod marką Baltic Experience.

1.3

Kontakt w sprawach wyjazdu: [email protected], +48 888 797 988.

1.4

Warunki uczestnictwa stanowią integralną część umowy zawieranej przy zakupie w serwisie i obowiązują razem z regulaminem serwisu i sprzedaży online. W sprawach dotyczących samego wyjazdu pierwszeństwo mają warunki uczestnictwa.

1.5

Uczestnik akceptuje warunki, składając zamówienie w serwisie.

2Termin, trasa i program

2.1

Termin wyjazdu: 26.09-03.10.2026. Siedem dni na wodzie.

2.2

Start i meta: Split w Chorwacji. Dojazd do Splitu i powrót uczestnik organizuje we własnym zakresie.

2.3

Flota liczy około 10 katamaranów, łącznie około 100 uczestników. Liczba jednostek może się zmienić w zależności od liczby zgłoszeń i dostępności w czarterze.

2.4

Ramowa trasa floty:

  • Split,
  • Šolta, zatoka Nečujam,
  • Brač, Milna,
  • Pakleni Islands,
  • Hvar, Stari Grad,
  • Brač, Lučice,
  • Trogir,
  • Split.
2.5

Ramowy program obejmuje:

  • floating session całej floty na wodzie,
  • sunset sessions o zachodzie słońca,
  • sety DJ oraz live sessions,
  • wieczory w portach i wspólne wyjścia na ląd.
2.6

Szczegółowy program, nazwiska artystów i godziny ogłaszamy etapami przed wyjazdem: w serwisie oraz w zamkniętej grupie uczestników.

2.7

Program ma charakter ramowy. Jego elementy mogą się zmienić na zasadach opisanych w sekcji „Zmiany trasy i programu”.

3Cena, co obejmuje i koszty dodatkowe

3.1

Ceny podajemy w serwisie przy każdym standardzie, w złotych polskich, osobno za kajutę dla 2 osób i za miejsce dla 1 osoby w kajucie dzielonej.

3.2

Cena obejmuje:

  • miejsce w wybranej kajucie na katamaranie w terminie 26.09-03.10.2026,
  • profesjonalnego sternika na każdej jednostce,
  • udział jednostki w siedmiodniowej flotylli Baltic Experience Croatia 2026,
  • koordynację całej floty i organizację ramowej trasy,
  • wspólny program wyjazdu: sesje, eventy i wieczory w portach,
  • profesjonalną dokumentację foto i video całego projektu,
  • dostęp do zamkniętej grupy uczestników przed wyjazdem.
3.3

Cena nie obejmuje:

  • dojazdu do Chorwacji i powrotu,
  • paliwa zużytego przez katamaran,
  • opłat marinowych, portowych i postojowych,
  • wyżywienia uczestników oraz udziału w kosztach wyżywienia sternika,
  • ubezpieczenia podróżnego i ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków,
  • restauracji, klubów i atrakcji na lądzie,
  • aktywności dodatkowych, między innymi skuterów wodnych i flyboardu, jeśli nie wejdą do finalnego programu,
  • wydatków własnych uczestnika.
3.4

Koszty wspólne jednostki (paliwo, mariny, wyżywienie sternika) rozliczamy na pokładzie, po równo między uczestników danego katamaranu, według faktycznego zużycia. Szacunkową wysokość tych kosztów podajemy przed wyjazdem.

3.5

Armator jednostki może wymagać zwrotnej kaucji czarterowej albo jej wykupienia w formie ubezpieczenia od utraty kaucji. Wysokość, formę wpłaty i sposób rozliczenia podajemy uczestnikom przed wyjazdem. Kaucja nie stanowi przychodu organizatora i podlega zwrotowi na zasadach ustalonych przez armatora.

4Standardy i przydział jednostek

4.1

Wyjazd realizujemy w czterech standardach:

  • Classic: Lagoon 40,
  • Premium: Lagoon 42 Millenium,
  • Premium+: Lagoon 46,
  • Signature: Lagoon 50.
4.2

Aktualne ceny, opisy i specyfikacje wszystkich standardów znajdują się w serwisie.

4.3

Wskazane modele jednostek są przykładowe. Organizator gwarantuje klasę i standard jachtu, nie konkretny egzemplarz, rocznik ani nazwę. Zamiana na jednostkę tej samej lub wyższej klasy nie stanowi wady usługi i nie uprawnia do zwrotu.

4.4

Przydział uczestników do konkretnych jednostek i kajut ustala organizator. Potwierdzamy go przed wyjazdem.

4.5

Kupując kajutę, uczestnik dysponuje nią samodzielnie i wskazuje drugą osobę, która z niej korzysta.

4.6

Kupując miejsce w kajucie dzielonej, uczestnik dzieli kajutę z inną osobą wskazaną przez organizatora. Przy doborze bierzemy pod uwagę zgłoszone preferencje, w tym prośby o wspólną kajutę z konkretną osobą, jeśli jest to możliwe przy dostępnej konfiguracji floty.

4.7

Zmiana przydziału jednostki lub kajuty na życzenie uczestnika jest możliwa tylko wtedy, gdy pozwala na to dostępność miejsc.

5Płatność i potwierdzenie rezerwacji

5.1

Udział opłaca się w całości, czyli 100% ceny, przy składaniu zamówienia w serwisie.

5.2

Płatność realizujemy online przez Paynow. Na opłacenie zamówienia jest 45 minut od jego złożenia. Po tym czasie zamówienie wygasa, a miejsce wraca do puli.

5.3

Rezerwacja jest skuteczna po zaksięgowaniu płatności i po otrzymaniu przez uczestnika potwierdzenia e-mail od organizatora.

5.4

Fakturę wystawiamy na życzenie. Dane do faktury uczestnik podaje w formularzu zamówienia.

5.5

Płatność w innej formie, na przykład przelewem tradycyjnym albo w ratach, jest możliwa wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu z organizatorem i poza sklepem.

6Rezygnacja, przeniesienie udziału i zwroty

6.1

Zasady są tożsame z regulaminem serwisu i sprzedaży online.

6.2

Rezygnacja wymaga oświadczenia wysłanego e-mailem na adres [email protected]. Liczy się dzień wpływu wiadomości do organizatora.

6.3

Rezygnacja zgłoszona na 60 dni przed rozpoczęciem wyjazdu lub wcześniej: zwrot 70% zapłaconej ceny.

6.4

Rezygnacja zgłoszona od 59 do 31 dnia przed rozpoczęciem wyjazdu: zwrot 50% zapłaconej ceny.

6.5

Rezygnacja zgłoszona na 30 dni przed rozpoczęciem wyjazdu lub później: zwrot nie przysługuje.

6.6

Progi liczymy w dniach kalendarzowych do dnia rozpoczęcia wyjazdu, czyli do 26.09.2026.

6.7

Do 7 dni przed rozpoczęciem wyjazdu uczestnik może bezpłatnie przenieść swój udział na inną osobę spełniającą warunki uczestnictwa. Dane tej osoby zgłasza e-mailem i czeka na potwierdzenie organizatora. Rozliczenie finansowe między uczestnikiem a osobą wskazaną odbywa się poza serwisem.

6.8

Jeżeli wyjazd odwoła organizator, uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty w terminie 14 dni od ogłoszenia odwołania.

6.9

Zwroty realizujemy tą samą metodą płatności, którą wykonano wpłatę, w terminie 14 dni od potwierdzenia przyjęcia rezygnacji.

6.10

Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji uczestnik wykupuje we własnym zakresie. Organizator go nie zapewnia.

7Zmiany trasy i programu

7.1

Trasa i program mają charakter ramowy.

7.2

Organizator i sternicy mogą zmienić trasę, kolejność portów, miejsca postoju, godziny wyjścia oraz elementy programu, jeżeli wymaga tego pogoda, stan morza, bezpieczeństwo załogi, decyzje administracji morskiej albo dostępność marin.

7.3

Decyzja o wyjściu w morze i o miejscu postoju należy do sternika jednostki i jest ostateczna.

7.4

Takie zmiany nie stanowią wady usługi i nie uprawniają do zwrotu ani do obniżenia ceny. Organizator dokłada starań, żeby zapewnić program o zbliżonym charakterze i wartości.

7.5

Zmiana lub odwołanie pojedynczego elementu programu, na przykład występu konkretnego artysty, nie wpływa na pozostałe elementy i nie uprawnia do rezygnacji ze zwrotem.

7.6

O istotnych zmianach informujemy uczestników e-mailem oraz w zamkniętej grupie uczestników.

8Zasady uczestnictwa

8.1

Uczestnikiem może być wyłącznie osoba pełnoletnia.

8.2

Każdy uczestnik musi mieć ważny dokument tożsamości (dowód osobisty albo paszport) uprawniający do wjazdu do Chorwacji i odpowiada za jego posiadanie przez cały czas trwania wyjazdu.

8.3

Dojazd do Splitu i powrót uczestnik organizuje sam i na własną odpowiedzialność. Spóźnienie na start floty ani wcześniejszy powrót nie uprawniają do zwrotu.

8.4

Na jachcie obowiązują polecenia sternika. Sternik odpowiada za bezpieczeństwo jednostki i załogi, a jego decyzje są wiążące dla wszystkich na pokładzie.

8.5

Uczestnik zobowiązuje się:

  • stosować do zasad bezpieczeństwa i poleceń sternika,
  • korzystać z jachtu i wyposażenia zgodnie z przeznaczeniem,
  • zgłaszać sternikowi każdą awarię, uszkodzenie i sytuację niebezpieczną,
  • przestrzegać ciszy nocnej w marinach oraz przepisów portowych i lokalnych,
  • zachowywać się w sposób, który nie zagraża innym uczestnikom i nie uniemożliwia im udziału w programie.
8.6

Alkohol: spożywanie alkoholu w sposób ograniczający sprawność jest zabronione podczas manewrów, kąpieli i pełnienia wachty. Osoba pod wpływem alkoholu lub środków odurzających nie może obsługiwać jachtu, pontonu ani sprzętu wodnego.

8.7

Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone na jachcie i w jego wyposażeniu, w tym za szkody rozliczane z kaucji czarterowej armatora.

8.8

W rażących przypadkach, czyli przy zagrożeniu bezpieczeństwa, agresji, uporczywym łamaniu zasad lub uniemożliwianiu realizacji programu, organizator albo sternik może wykluczyć uczestnika z dalszego udziału. Zwrot ceny wtedy nie przysługuje, a koszty powrotu pokrywa uczestnik.

8.9

Zdrowie: uczestnik oświadcza, że nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w tygodniowym rejsie morskim. O chorobach przewlekłych, przyjmowanych lekach i alergiach, które mogą mieć znaczenie w razie wypadku, prosimy poinformować organizatora przed wyjazdem.

8.10

Uczestnik odpowiada za swoje rzeczy osobiste. Organizator nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez nadzoru na pokładzie ani na lądzie.

9Odpowiedzialność i ubezpieczenia

9.1

Organizator odpowiada za organizację ramową wyjazdu: flotę, sterników, koordynację, trasę i program w zakresie opisanym w tych warunkach.

9.2

Organizator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań, jeżeli wynika ono z siły wyższej albo z okoliczności, których nie mógł przewidzieć ani im zapobiec: pogody, stanu morza, decyzji administracyjnych, strajków, zamknięcia marin, awarii u armatora, zdarzeń losowych.

9.3

Organizator nie odpowiada za usługi, które uczestnik kupuje bezpośrednio u dostawców zewnętrznych: transport, noclegi poza jachtem, restauracje, kluby, wypożyczalnie sprzętu i atrakcje na lądzie.

9.4

Zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego obejmującego koszty leczenia, następstwa nieszczęśliwych wypadków i sporty wodne, a także ubezpieczenia od kosztów rezygnacji. Organizator nie zapewnia tych ubezpieczeń w cenie.

9.5

Odpowiedzialność armatora jednostki wynika z umowy czarteru i przepisów obowiązujących w Chorwacji.

9.6

Reklamacje dotyczące wyjazdu rozpatrujemy na zasadach opisanych w regulaminie serwisu i sprzedaży online.

10Wizerunek

10.1

Na wyjeździe pracuje ekipa foto i video. Powstają zdjęcia i materiały filmowe, których używamy później w komunikacji marki Baltic Experience.

10.2

Zgoda na wykorzystanie wizerunku jest dobrowolna. Uczestnik wyraża ją odrębnie: przy zakupie w serwisie albo przed wyjazdem, w formularzu udostępnionym w grupie uczestników.

10.3

Zgoda obejmuje publikację materiałów z wizerunkiem uczestnika w mediach społecznościowych, w serwisie oraz w materiałach promocyjnych i reklamowych marki.

10.4

Odmowa zgody nie ma wpływu na udział w wyjeździe ani na cenę. Uczestnika, który nie wyraził zgody, nie umieszczamy w publikowanych materiałach jako osoby rozpoznawalnej.

10.5

Zgodę można cofnąć w każdej chwili, pisząc na adres [email protected]. Cofnięcie działa na przyszłość i nie obejmuje materiałów już rozpowszechnionych, jeżeli ich wycofanie nie jest możliwe.

11Dane osobowe uczestników

11.1

Administratorem danych osobowych uczestników jest NEOGRAFIKO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Osiedle 60-lecia Odzyskania Niepodległości Polski 14/4, 83-200 Starogard Gdański.

11.2

Cele i podstawy przetwarzania, odbiorców danych, okresy przechowywania oraz prawa uczestników opisuje Polityka prywatności dostępna w serwisie.

11.3

Dane niezbędne do czarteru, czyli imię, nazwisko oraz dane dokumentu tożsamości, przekazujemy armatorowi jednostki, a jeżeli wymagają tego przepisy, także chorwackim służbom w ramach listy załogi. Bez tych danych udział w wyjeździe nie jest możliwy.

11.4

Informacje o stanie zdrowia przekazane organizatorowi przetwarzamy wyłącznie na podstawie zgody uczestnika i tylko w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

12Postanowienia końcowe

12.1

Warunki uczestnictwa w wersji 1.0 obowiązują od 1 września 2026.

12.2

W sprawach nieuregulowanych stosuje się regulamin serwisu i sprzedaży online oraz przepisy prawa polskiego.

12.3

Wersję warunków zaakceptowaną przy zamówieniu przechowujemy razem z zamówieniem. Późniejsze zmiany nie dotyczą umów już zawartych.

12.4

Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe zachowują moc.

12.5

Kontakt: [email protected], +48 888 797 988.

Masz pytanie do tego dokumentu?

Napisz albo zadzwoń przed zakupem. Odpowiadamy tym samym językiem, którym napisaliśmy ten dokument.

NEOGRAFIKO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Osiedle 60-lecia Odzyskania Niepodległości Polski 14/4, 83-200 Starogard Gdański